網(wǎng)絡(luò )鏈接錯誤 軟件打不開(kāi)
1）代碼錯誤
登陸軟件或在接收數據時(shí)提示錯誤,并帶有錯誤代碼:10060,10061,10057,10022,10021之類(lèi)的錯誤
代碼10022、10065（90%為網(wǎng)絡(luò )連接問(wèn)題） 基本上為網(wǎng)絡(luò )連接問(wèn)題，先打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，如果可以打開(kāi)表示網(wǎng)絡(luò )連接沒(méi)有問(wèn)題，更改IP地址（更改服務(wù)器在服務(wù)器選擇框中直接輸入IP地址，如不理解可撥打我們的客服熱線(xiàn)咨詢(xún)）更改IP地址問(wèn)題仍然存在讓客戶(hù)關(guān)閉防火墻。
代碼10057 大部分為防火墻問(wèn)題
代碼10061 讓客戶(hù)查看是否啟用代理服務(wù)器
如果是在有網(wǎng)絡(luò )限制的上網(wǎng)環(huán)境嘗試啟用服務(wù)器端口限制模式，選擇咱們提供的幾種端口22223，5188、80，如果還是不行請客戶(hù)向公司網(wǎng)管詢(xún)問(wèn)是否有端口限制。
2）自檢流程
如問(wèn)題仍不能解決或出現其它問(wèn)題就按照以下流程操作
（1）檢查網(wǎng)絡(luò )連接是否正常
（2）檢查防火墻,關(guān)閉自己安裝的各種防火墻,關(guān)閉windows防火墻,關(guān)閉各種實(shí)時(shí)防護.
（3）檢查是否已經(jīng)啟用代理服務(wù)器,如果使用, 停用代理重新升級..
（4）嘗試更換服務(wù)器是否能解決
（5）檢查是否使用 備用服務(wù)器 ,如果使用,更改成 建議服務(wù)器
3）用路由器或無(wú)線(xiàn)網(wǎng)用戶(hù)
出現網(wǎng)絡(luò )報錯可以先考慮重啟一下路由器（即插拔一下電源）。